Automatiser ses devis avec l'IA : retour d'expérience

Un client dans le bâtiment nous a contactés avec un problème simple : il passait deux heures par devis. Pas parce que le travail était compliqué à chiffrer, mais parce que la mise en forme, la rédaction des lignes, le copier-coller depuis d’anciens documents… tout ça prenait un temps fou.

Le problème concret

Chaque devis était rédigé à la main dans Word, à partir d’un ancien document que l’on remettait à jour. Les prix changeaient, les intitulés de prestations variaient, et il fallait systématiquement vérifier que rien n’avait été oublié. Résultat : deux heures par devis, plusieurs devis par semaine, et une charge mentale permanente.

Ce qu’on a mis en place

Rien de révolutionnaire. On a créé un outil qui permet de décrire le chantier en quelques phrases, et qui génère automatiquement le devis structuré : prestations, quantités, prix unitaires, total. L’outil s’appuie sur un modèle de langage (LLM) auquel on a donné le catalogue de prestations et la grille tarifaire du client.

Le résultat est exporté directement au format PDF, prêt à envoyer.

Ce que ça a changé

Le temps de rédaction est passé de deux heures à vingt minutes. Le client vérifie, ajuste si besoin, et envoie. Il n’a pas eu à apprendre un nouveau logiciel — il décrit son chantier comme il le ferait à l’oral, et l’outil fait le reste.

Ce qui compte ici, ce n’est pas la technologie. C’est que le client récupère du temps sur une tâche qui n’est pas son métier.

Ce qu’on retient

L’IA est utile là où il y a de la répétition et de la mise en forme. Elle ne remplace pas le jugement du professionnel — elle s’occupe de la partie mécanique pour que lui puisse se concentrer sur l’essentiel.

Si vous avez une tâche récurrente qui vous prend un temps disproportionné par rapport à sa valeur, c’est probablement un bon candidat à l’automatisation.